Esta página explica qué datos recoge kreamedia.com, para qué, con quién se comparten y qué puedes hacer al respecto. Está escrita a partir de lo que la web hace de verdad, no de una plantilla.
¿Quién es el responsable de tus datos?
David Giménez Escudé, con NIF 38121613X y domicilio en calle Terque 44, 2.º 1.ª, 08225 Terrassa (Barcelona). Puedes escribir a david@kreamedia.com para cualquier cosa relacionada con esta página.
¿Qué datos se recogen y por qué?
Solo los que nos das al escribirnos: nombre, correo electrónico, asunto y el texto de tu mensaje. No hay registro de usuarios, ni compras, ni perfiles.
Se usan para responderte y, si acabamos trabajando juntos, para gestionar el encargo y cumplir las obligaciones contables y fiscales que van con él. La base jurídica es tu consentimiento al escribir, la ejecución del contrato si te conviertes en cliente, y una obligación legal para lo fiscal.
¿Se comparten con alguien?
No se venden ni se ceden a nadie. Sí intervienen estos proveedores, porque sin ellos la web y el contacto no funcionan:
- Hetzner Online GmbH — alojamiento de la web. Servidores en Alemania, dentro de la Unión Europea.
- Zoho — el correo por el que llega y se conserva tu mensaje.
- Cloudflare — el sistema antispam del formulario. Recibe tu dirección IP al cargarse la página de contacto, hayas escrito algo o no.
- Google — estadísticas de uso, y solo si aceptas las cookies. Si no aceptas, no se carga y no recibe nada.
- WhatsApp (Meta) — solo si nos escribes por ahí. La web no lo carga: el enlace de contacto abre WhatsApp y nada más. Si lo usas, Meta trata tu número y el contenido de la conversación según sus propias condiciones, sobre las que no tenemos control. Si prefieres que no intervenga, escríbenos por correo o por el formulario.
Zoho, Cloudflare, Google y Meta están fuera del Espacio Económico Europeo, así que en su caso hay transferencia internacional de datos, amparada en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Además usamos Umami para saber qué páginas se visitan. Funciona en un servidor propio, no usa cookies y no recoge datos que permitan identificarte, así que no hace falta tu permiso para ello.
¿Cuánto tiempo se guardan?
Si escribes y no llegamos a trabajar juntos, tu mensaje se conserva mientras dure la conversación y se borra después. Si te conviertes en cliente, los datos se guardan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exigen las normas fiscales y mercantiles.
¿Qué puedes hacer?
Pedir acceso a tus datos, que se corrijan, que se borren, que se limite su uso, oponerte a que se traten y llevártelos a otro sitio. Basta con escribir a david@kreamedia.com desde la dirección con la que contactaste, o acreditando quién eres si no es posible.
Si crees que no se ha hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies
Qué cookies se usan, para qué y cómo cambiar tu decisión está en la política de cookies.