Una tienda online no falla por el diseño. Falla cuando el stock que enseña no es el que hay, cuando el pedido entra pero no llega a facturarse, o cuando alguien tiene que teclear a mano lo que ya está escrito en otro sitio.
Es un problema de fontanería, no de escaparate. Y por eso una tienda bonita puede dar más trabajo del que quita.
¿Quién manda sobre el stock si vendes por varios sitios?
Es la primera decisión y casi nadie la toma a tiempo. Si vendes por la web, en tienda física y por teléfono, hay tres sitios que descuentan existencias del mismo almacén. Uno de los tres tiene que ser el que dice la verdad, y los otros dos preguntarle.
Cuando esa decisión no se toma, no pasa nada durante meses. Pasa el día que vendes por web una unidad que se acaba de ir por el mostrador, y el cliente se entera después de pagar.
¿WooCommerce, PrestaShop, Shopify o una tienda a medida?
WooCommerce cuando el catálogo tiene reglas propias y hace falta poder tocarlo todo. PrestaShop y Shopify cuando lo que se quiere es empezar rápido y no mantener nada por debajo.
Y desarrollada desde cero cuando el negocio no cabe en una tienda: reservas con disponibilidad real, productos que se configuran, precios por cliente, pedidos que dependen de una obra. Ahí forzar un carrito estándar sale más caro que construir lo que falta.
Esa elección la hacemos delante de ti y con los motivos encima de la mesa. Vender siempre lo mismo es cómodo para quien lo vende, no para quien lo usa.
¿Qué hay que decidir antes de gastar un euro en diseño?
- Cómo se emite la factura y quién la emite
- Qué pasa con el IVA cuando el cliente está fuera de España
- Quién descuenta el stock si el pedido entra por dos sitios a la vez
- Qué ve el cliente cuando el pago se queda a medias
- Dónde acaban los datos personales y cuánto tiempo se guardan
Ninguna de estas es una pregunta de diseño, y todas se pagan caras si se dejan para el final.
bodega
Un solo stock con tres salidas —tienda online, venta directa y distribución— y el inventario dejando de vivir en la web para pasar a mandar sobre ella.
¿Cuánto cuesta montar una tienda online?
Una tienda con catálogo sencillo, pasarela de pago y envíos, sobre WooCommerce, se ha movido entre cuarenta y ochenta horas. Conectarla con el programa de gestión para que el stock y las facturas dejen de teclearse va aparte y suele estar entre veinte y cuarenta.
Lo que dispara el presupuesto casi nunca son los productos: son las excepciones. Precios distintos por cliente, portes con reglas, productos que se configuran antes de comprar.
Empezar
Necesitamos tres cosas para orientarte: qué vendes, por cuántos sitios y en qué programa llevas el stock hoy. Con eso ya se ve si el problema es la tienda o lo que hay detrás. Contacto.